Hướng dẫn người dân cài đặt VssID. Ảnh Sóc Ca
Theo đồng chí Lê Văn Tâm - Phó Giám đốc BHXH huyện Long Phú, để thực hiện chỉ tiêu BHXH tỉnh giao về số người đăng ký tài khoản giao dịch điện tử và cài đặt ứng dụng VssID, ngay khi có hướng dẫn từ BHXH Việt Nam, BHXH tỉnh, BHXH huyện đã yêu cầu cán bộ, viên chức, cùng các đại lý vào cuộc. Cụ thể, ngày 29-3-2021, UBND tỉnh có Công văn yêu cầu các sở, ban, ngành, UBND các cấp vào cuộc cùng cơ quan BHXH triển khai ứng dụng VssID. Theo đó, BHXH huyện tiếp tục chủ động phối hợp với các ban, ngành, đoàn thể và UBND các xã, thị trấn, các đơn vị sử dụng lao động đẩy nhanh tiến độ tuyên truyền, hướng dẫn cán bộ, công chức, viên chức, người lao động thực hiện cài đặt và sử dụng VssID. Đến nay, ngành BHXH đã nhận được sự đồng thuận, ủng hộ cùng vào cuộc của chính quyền, đoàn thể các cấp và sự nhiệt tình tham gia của người dân. UBND huyện ban hành văn bản số 285-QĐ/UBND ngày 09-4-2021 về triển khai cài đặt, sử dụng ứng dụng “VssID - Bảo hiểm xã hội số” trên thiết bị di động. Phối hợp ngành Giáo dục và Đào tạo ban hành Công văn số 261/PGDĐT ngày 22-4-2021, về việc triển khai ứng dụng “VssID - Bảo hiểm xã hội số” trên thiết bị di động cho các trường mầm non, mẫu giáo, tiểu học và trung học cơ sở trên địa bàn huyện; đồng thời phối hợp với các ban, ngành, đoàn thể huyện thực hiện giao dịch điện tử và cài đặt ứng dụng VssID.
Đồng chí Lê Văn Tâm cho biết: “Ở huyện Long Phú, cơ quan BHXH đã phát động phong trào thi đua chuyên đề “Đẩy nhanh tiến độ cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID năm 2021”. Theo đó, BHXH huyện đẩy mạnh công tác tuyên truyền đi đôi với việc hướng dẫn, hỗ trợ đăng ký tài khoản giao dịch điện tử, cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID bằng nhiều phương thức như: Tranh thủ sự chỉ đạo của cấp ủy đảng và chính quyền địa phương, phối hợp với hệ thống đài truyền thanh tuyên truyền trên hệ thống loa phát thanh xã, thị trấn…
Trong thời gian giãn cách xã hội, BHXH huyện Long Phú đã tăng cường đăng tải, hướng dẫn trên mạng xã hội zalo, facebook… với những phương thức và giải pháp đồng bộ. Tính đến nay, huyện Long Phú đã có 5.127 lượt hồ sơ đăng ký được phê duyệt hợp lệ, đạt 38,68% chỉ tiêu kế hoạch”.
Cũng theo đồng chí Lê Văn Tâm, trong quá trình hướng dẫn tại cơ sở, có rất nhiều tình huống phát sinh như: Người dân quên không mang theo đầy đủ giấy tờ theo hướng dẫn, thẻ BHYT bị mất, làm hỏng, không nhớ số thẻ, không nhớ số CCCD… Tuy nhiên, tất cả đều được nhân viên BHXH huyện hướng dẫn, hỗ trợ tận tình.
Đồng chí Lê Văn Tâm nhấn mạnh: “Việc tiếp nhận tờ khai hồ sơ, cấp mật khẩu đăng nhập tài khoản được thực hiện tại chỗ. Đối với những người cao tuổi, bệnh nhân gặp khó khăn, thì chúng tôi phải khéo léo tuyên truyền, hướng dẫn, tránh tình trạng cài đặt qua loa để lấy chỉ tiêu mà làm mất đi tính ưu việt của ứng dụng”.
Vừa được cài đặt và hướng dẫn trải nghiệm ứng dụng VssID ngay tại nhà, cô Trần Thanh Hà, cán bộ hưu trí, ở ấp 4, thị trấn Long Phú cho biết: “Bản thân tôi rất yêu thích công nghệ, nên sau khi nghe nhân viên BHXH tuyên truyền về lợi ích của ứng dụng VssID, tôi đồng ý cài đặt ngay. Đối với việc ứng dụng công nghệ, lớp trẻ chỉ làm trong chốc lát là xong, nhưng với người già như tôi thì hơi khó. Tuy nhiên do được hướng dẫn tận tình, nên tôi cũng đã thành thạo khi truy cập thông tin”.
Không dừng lại ở đó, ngành BHXH huyện Long Phú đặt quyết tâm cho đến cuối năm nay, ngành tiếp tục cài đặt cho 8.128 người. Để thực hiện được mục tiêu này, BHXH huyện tiếp tục phát động phong trào thi đua trong toàn đơn vị; tổ chức các đợt ra quân tuyên truyền, tư vấn, giải đáp vướng mắc của người dân bằng các hình thức phù hợp trong điều kiện diễn biến COVID-19. Theo đó, ngành BHXH huyện Long Phú yêu cầu toàn thể cán bộ, viên chức, các đại lý trực thuộc cần hỗ trợ người dân hết mình, không được làm khó cho người dân, chỉ khi người dân hiểu được cái tâm của ngành BHXH và lợi ích mà VssID mang lại, thì khi đó ứng dụng mới thực sự lan tỏa.
Sóc Ca